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Politique de confidentialité

1. Introduction

Chez Cosmetica Distribution, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles en conformité avec les lois suisses sur la protection des données.

2. Collecte des Données

Nous collectons des informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre entreprise, que ce soit en réservant nos services, en utilisant notre site web, ou en nous contactant directement. Les données collectées peuvent inclure, mais ne se limitent pas à : votre nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement, et données de navigation sur notre site.

3. Finalité de la collecte

Nous utilisons vos données personnelles dans le but de fournir nos services de manière efficace et de vous offrir une expérience client exceptionnelle. Cela comprend la gestion des rendez-vous, la communication avec vous, la personnalisation de nos services en fonction de vos préférences, et l’amélioration continue de notre site web et de nos offres.

4. Consentement

Votre consentement est essentiel pour que nous puissions traiter vos données personnelles. En acceptant notre politique de confidentialité et en utilisant nos services, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et au partage de vos données conformément à cette politique.

5. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles de manière responsable et ne les partageons pas avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf lorsque cela est requis par la loi ou nécessaire pour la prestation de services externes.

6. Partage et transmission des Données

Dans le cadre de la prestation de nos services, il peut être nécessaire de partager vos données personnelles avec des prestataires de services tiers, tels que des partenaires de traitement des paiements. Cependant, nous nous assurons que ces tiers respectent également la confidentialité de vos données.

7. Stockage et Sécurité des Données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité avancées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou toute divulgation. Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées.

8. Droits des Utilisateurs

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez également vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

9. Utilisation des cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience en ligne. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies en utilisant les paramètres de votre navigateur.

10. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques et les exigences légales. Les clients seront informés des modifications importantes.

11. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, veuillez nous contacter à info@cosmetica-distribution.ch ou +41 21 559 57 08